ONCAP 파트너 이용약관
파트너 회원 전용 이용약관
본 약관은 ONCAP 플랫폼에 입점하여 이사, 사다리, 용달 등의 서비스를 제공하는 파트너(이사회원)와 플랫폼 간의 중개, 비딩 참여 및 준수 사항을 규정합니다.
제1조 (파트너 입점 및 자격 심사)
1. 파트너 회원은 사업자등록증, 사업장 주소, 대표자 연락처 및 필수 허가증(해당 시)을 제출하여 관리자의 승인을 받아야 합니다.
2. 허위 정보 제출 또는 관련 법령을 위반한 영업 행위 발각 시 즉시 입점 승인이 취소되며 서비스 이용이 영구 제한됩니다.
제2조 (견적 입찰 및 고객 응대)
1. 파트너는 등록된 고객의 견적 요청에 대해 성실하고 투명하게 입찰 견적을 제출하여야 합니다.
2. 매칭 완료 후 정당한 사유 없이 계약을 파기하거나 불합리한 추가 요금을 요구하는 행위는 엄격히 금지됩니다.
제3조 (서비스 품질 관리)
파트너는 고객 만족도 제고를 위해 전문 인력과 안전한 차량 및 장비를 투입하여야 하며, 플랫폼의 CS 품질 규정을 준수해야 합니다.